Điều Khoản Và Điều Kiện Sử Dụng Nền Tảng C168G

C168G (sau đây gọi là "Nền tảng" hoặc "Chúng tôi") là dịch vụ cá cược trực tuyến hoạt động hợp pháp theo giấy phép quốc tế, cung cấp các sản phẩm giải trí bao gồm lô đề, casino trực tuyến, xổ số, nổ hũ, bắn cá, soi kèo bóng đá và High Roller.

Điều khoản và Điều kiện này ("Thỏa thuận") áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng nền tảng C168G, bao gồm website, ứng dụng di động và mọi dịch vụ liên quan. Thỏa thuận này có hiệu lực pháp lý ràng buộc giữa người dùng và C168G kể từ thời điểm người dùng hoàn tất đăng ký tài khoản.

C168G có quyền cập nhật, sửa đổi Thỏa thuận này bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên nền tảng hoặc qua email đãđăng ký. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực được coi là đồng ý với nội dung mới.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ C168G, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký. C168G nghiêm cấm mọi người dưới 18 tuổi tham gia dưới bất kỳ hình thức nào.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật hiện hành.
• Không thuộc danh sách bị cấm tham gia cá cược theo quy định của cơ quan thẩm quyền.
• Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ.
• Không đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ thay mặt cho bên thứ ba khi chưa được C168G chấp thuận bằng văn bản.

Đăng ký tài khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép tạo một (01) tài khoản duy nhất tại C168G. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – kể cả dùng thông tin người khác, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau – đều bị nghiêm cấm và là cơ sở để C168G khóa toàn bộ tài khoản liên quan.

Bảo mật tài khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập của mình. C168G khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh, không chia sẻ thông tin tài khoản cho bất kỳ ai và kích hoạt xác thực hai yếu tố nếu có.

Mọi hoạt động diễn ra từ tài khoản của bạn đều được coi là do chính bạn thực hiện. Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ C168G ngay lập tức qua email support@c168g.bet.

Xác minh danh tính (KYC)

C168G có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý các giao dịch rút tiền có giá trị lớn. Tài liệu yêu cầu có thể bao gồm CCCD/CMND, ảnh selfie kèm giấy tờ và bằng chứng địa chỉ cư trú. Tài khoản chưa xác minh có thể bị giới hạn một số tính năng.

Phương thức thanh toán

C168G hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam, bao gồm: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VND).

Mức tối thiểu & tối đa

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi giao dịch.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 ₫ mỗi giao dịch.
• Hạn mức rút tối đa mỗi ngày phụ thuộc vào cấp độ tài khoản; thành viên VIP được hưởng hạn mức cao hơn.

Thời gian xử lý

Nạp tiền thường được ghi nhận trong vòng 1–5 phút sau khi giao dịch thành công. Rút tiền được xử lý trong vòng 15–60 phút đối với tài khoản đã xác minh đầy đủ. C168G không chịu trách nhiệm cho các trường hợp chậm trễ do lỗi từ phía cổng thanh toán bên thứ ba.

Tất cả các giao dịch cược đã được xác nhận trên hệ thống C168G được coi là hợp lệ và không thể hủy sau khi sự kiện đã bắt đầu hoặc kết quả đã được công bố. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra lại thông tin cược trước khi xác nhận.

• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng loại hình được hiển thị trực tiếp trên giao diện trò chơi tương ứng.
• C168G có quyền hủy hoặc điều chỉnh kết quả các cược bị đặt nhầm do lỗi hệ thống hoặc hiển thị sai tỷ lệ.
• Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của một vòng chơi, C168G sẽ hoàn trả tiền cược cho người dùng.
• Kết quả từ nguồn dữ liệu chính thức (kết quả xổ số XSMB, XSMT, XSMN; kết quả bóng đá từ nhà cung cấp dữ liệu được chứng nhận) là cơ sở pháp lý duy nhất để xét thắng/thua.

Mọi tranh chấp liên quan đến kết quả cược phải được gửi đến bộ phận hỗ trợ trong vòng 24 giờ kể từ khi kết quả được công bố. Tranh chấp gửi sau thời hạn này sẽ không được xem xét.

C168G cung cấp các chương trình khuyến mãi theo từng thời điểm, bao gồm thưởng chào mừng, hoàn tiền, thưởng nạp lại và ưu đãi thành viên VIP. Mỗi chương trình có điều kiện riêng được công bố kèm theo ưu đãi.

• Tiền thưởng chỉ được rút sau khi hoàn thành yêu cầu vòng cược (wagering requirement) được quy định cụ thể trong từng chương trình.
• Mỗi tài khoản chỉ được nhận mỗi ưu đãi một lần trừ khi có quy định khác.
• C168G có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng, gian lận hoặc cố tình khai thác lỗ hổng của chương trình khuyến mãi.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp cho đến khi đáp ứng đủ điều kiện.

Người dùng C168G tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:

• Tạo nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi hoặc lách hạn mức cược.
• Sử dụng phần mềm bot, công cụ tự động, script hoặc bất kỳ phương tiện nào can thiệp vào hệ thống.
• Thông đồng với người chơi khác để gian lận kết quả trong các trò chơi nhiều người.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng phần mềm để trục lợi bất chính.
• Sử dụng VPN, proxy hoặc các công cụ ẩn danh để giả mạo vị trí địa lý nhằm truy cập dịch vụ bị hạn chế.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ C168G.

Bất kỳ vi phạm nào trong số trên đều có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và truy cứu trách nhiệm pháp lý nếu cần thiết.

C168G cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo đúng quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit trong quá trình truyền tải.

Thông tin cá nhân của bạn được thu thập để xác minh danh tính, xử lý giao dịch, ngăn chặn gian lận và cải thiện chất lượng dịch vụ. C168G không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Chi tiết về cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn được mô tả đầy đủ trong Chính sách bảo mật của C168G.

C168G không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, kể cả trong trường hợp C168G đã được thông báo về khả năng xảy ra các tổn thất đó.

• C168G không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ luôn hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc virus.
• Trong trường hợp hệ thống gặp sự cố kỹ thuật, C168G sẽ cố gắng khắc phục trong thời gian sớm nhất và thông báo cho người dùng.
• Cá cược trực tuyến có rủi ro tài chính. Người chơi tự chịu trách nhiệm với các quyết định đặt cược của mình.

Thay đổi điều khoản

C168G có quyền cập nhật Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Thông báo thay đổi sẽ được gửi qua email đăng ký và/hoặc hiển thị trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực, trừ trường hợp thay đổi khẩn cấp liên quan đến yêu cầu pháp lý.

Chấm dứt tài khoản

Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư còn lại (nếu đã đáp ứng điều kiện rút) sẽ được hoàn trả trong vòng 3–5 ngày làm việc sau khi yêu cầu được xác nhận.

C168G cũng có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản nếu phát hiện vi phạm điều khoản, có hành vi gian lận, hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp lý có thẩm quyền. Trong trường hợp này, C168G sẽ thông báo lý do cụ thể trừ khi bị hạn chế bởi quy định pháp luật.